Emile Simon
Conseiller d’entreprises – WISE Partners

Le WIN est une très bonne idée, techniquement parfaite. La grosse difficulté que l'on pourrait imaginer consiste à donner aux futurs utilisateurs, notamment les PME et les citoyens individuellement, les structures d'information, d'enseignement, de stimulation pour faire en sorte que les gens comprennent ce que ça peut apporter. Il faudra montrer au patron d'entreprise qui n'a pas le temps et pas la vision de ce qu'il veut faire à plus de trois mois ou d'un an, ce que pourrait lui apporter un investissement qui sera rentable dans les 3 à 5 ans à venir mais qui sera, alors, vital pour sa survie.

Une remarque sur la nécessaire modernisation des administrations publiques : c'est un des seuls endroits dans les structures et organisations humaines où on continue de pratiquer la découpe de travail taylorienne qu'on a connue dans les deux siècles écoulés. Dans les entreprises privées, on constate, que, à des degrés divers, on parle de restructuration, de transformation d'entreprise qui sont des variantes autour d'une même idée : repenser les flux et les processus même de l'entreprise. Il faut constater que trouver les gens capables de conseiller la Région ou n'importe quelle administration n'est pas aisé. La Wallonie veut se doter d'une dynamique qui lui permet de rejoindre la Région flamande et les autres 160 régions d'Europe, c'est peut-être au travers d'un effort de re-engeneering des processus qu'elle y parviendra. En ce sens, tout le monde clame, depuis 15 ans, la notion du guichet unique, ce n'est pas difficile à mettre en place. La difficulté est, derrière cela, le fait qu'on ne trouve pas les gens qui ont la compétence suffisamment universelle pour répondre face à un interlocuteur à la variété immense des problèmes qui sont soulevés. Il faudrait réfléchir pour créer le guichet unique, au problème de structure et de détermination du management de la Région à le faire ou des administrations en général, mais il y a aussi une question de compétence des gens qui vont constituer le staff de ces guichets.

Enfin, une remarque sur la politique des villes, en tant que leaders locaux, ne serait-il pas plutôt souhaitable de réfléchir sur la manière de faire en sorte qu'il y ait plus de cohésion entre les différentes villes wallonnes et entre Bruxelles et Wallonie, pour faire en sorte que, dans cette Europe aux 160 régions, on sache se tirer d'affaire autrement qu'en cultivant des sous-régionalismes.

Alberto Gabbiadini
Président Commission Immigration et Interculture
Directeur Ente nazionale acli instruzione professionale (ENAIP)

Je voudrais déplorer le fait que le projet du WIN ait oublié les centres de formation et que, malgré diverses démarches auprès des ministre Michel, Lebrun et Laurette Onkelinx, ainsi que de Belgacom, on ne puisse trouver de solution.

Michel Dorvan
Professeur
Université catholique de Louvain-la-Neuve

A propos de la veille technologique et intelligence économique, j'ai organisé un séminaire où on a pu approfondir notre connaissance des sources d'information que l'on utilise comme les bases de données brevet. On a partagé une méthodologie d'exploitation de ces sources et on en a fait la critique. Mon vœu serait de créer un lieu de formation dont le programme s'élaborerait en fonction des besoins; de manière interdisciplinaire.

Luc Vandendorpe

Economiste

Je voudrais que M. Defeyt aille plus loin dans son constat sur le désert statistique en Wallonie et qu'il propose quelques pistes. Est-ce qu'il faut régionaliser le secret statistique ? Est-ce qu'il faut déconcentrer l'INS ? Est-ce qu'il faut lancer un programme d'étude ? Quelles pistes pouvez-vous proposer ?

Un intervenant

La transparence de l'information est une donnée de base dans les pays scandinaves. Ne pourrait-on pas imaginer, dans la charte du Forem ou d'autres organismes parapublics, qu'il y ait une clause qui demande la diffusion de l'information le plus largement possible ?

Raoul Allaer
Directeur de l’Information
Forem

Se réjouit de ce qui a été dit concernant les statistiques, c'est en effet un élément très important pour le développement régional.

Un intervenant

On ne bâtit pas un futur à coups de statistiques, mais avec de l'imagination, il ne sert à rien de trop s'appesantir sur ces outils qui ne sont jamais que le reflet du passé.

Albert Schleiper
Directeur du Centre universitaire de Charleroi et
Secrétaire général du Centre interuniversitaire de Formation permanente

A propos du manque de statistiques, je voudrais dire que les informations existent beaucoup plus qu'on ne le croit. Ce qui manque ce sont des utilisateurs de l'information. Il faut aller chercher l'information. Il manque de services dans les universités pour traiter les informations, par exemple, concernant le niveau de vie des Belges, on a réussi à traiter les informations des statistiques fiscales, la même chose est possible avec les statistiques de INAMI, on peut y arriver si on y met les moyens. Ce qu'il faut ce sont des contacts avec les fonctionnaires de base qui traitent l'information et non avec les fonctionnaires généraux. Il faut être créatif, partir avec un a priori favorable. Il faut oser la collaboration et on y arrive.